PIXANLABS
CLOUD SERVICES
Términos y condiciones de Servicio
Última actualización: 2026
Estos términos regulan el uso de los servicios proporcionados por PixanLabs.
Al contratar o utilizar nuestros servicios, el cliente acepta estos términos.
Servicios ofrecidos
PixanLabs ofrece servicios tecnológicos que pueden incluir:
- Hospedaje de servidores
- Implementación y soporte de software
- Servicios relacionados con Odoo
- Registro o administración de dominios
- Certificados SSL
- Mantenimiento automatizado de sistemas
- Servicios en la nube
- Soporte técnico
Los servicios específicos se definen en el contrato o solicitud correspondiente.
Uso permitido
El cliente se compromete a utilizar los servicios únicamente para actividades legales.
Está prohibido:
- Distribuir contenido ilegal
- Realizar actividades fraudulentas
- Usar los servicios para ataques informáticos
- Enviar spam o correos masivos no autorizados
- Violar derechos de terceros
Pixan Labs puede suspender servicios que incumplan estas reglas.
Pagos
Los servicios pueden requerir pago anticipado.
Los pagos pueden realizarse mediante:
- Transferencia bancaria
- Tarjeta de crédito o débito
- Plataformas de pago en línea
El cliente es responsable de:
- Realizar pagos en tiempo
- Proporcionar información correcta
- Mantener métodos de pago válidos
Suspensión del servicio
El servicio puede suspenderse cuando:
- Exista falta de pago
- Se detecte uso indebido
- Se requiera mantenimiento
- Lo exija una autoridad competente
Responsabilidad
Pixan Labs proporciona los servicios con base en mejores prácticas técnicas.
Sin embargo, no garantiza:
- Disponibilidad continua sin interrupciones
- Ausencia total de fallas técnicas
- Resultados específicos del uso del software
Respaldo de información
El cliente es responsable de mantener copias de seguridad de su información.
Aunque podemos realizar respaldos técnicos, no garantizamos la recuperación total de datos.
Limitación de responsabilidad
Pixan Labs no será responsable por:
- Pérdida de datos
- Interrupciones del servicio
- Daños indirectos
- Problemas causados por terceros
Terminación del servicio
El servicio puede terminarse:
- Por solicitud del cliente
- Por incumplimiento de pagos
- Por violación de estos términos
- Por razones técnicas o legales
Modificaciones
Pixan Labs puede modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en el sitio web.
Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos:
Correo electrónico: